Hur kan vi hjälpa dig?

Skriv ett sökord så får du förslag på sidor där du kan hitta ditt svar.

Barn i luften

Köpförsäkringar

När du handlar med ditt betal- och kreditkort Mastercard ingår en köpförsäkring. Den innebär en extra trygghet när du hanadlar i butik eller på nätet.

Allrisk

Allriskförsäkringen försäkrar de flesta varor du köpt för privat bruk mot förlust genom stöld, brand eller skada orsakad av olycka. Allrisk täcker reparation, byte eller ersättning för varans kostnad. Köpskyddet gäller från inköpsdatum och 90 dagar framåt.

Prisskydd

Prisskyddsförsäkringen innebär att du får ersättning för mellanskillnaden om du hittar motsvarande vara till ett lägre ordinarie pris. Prisskydd täcker de flesta varor som är avsedda för privat bruk och gäller i 90 dagar från och med inköpsdatum.

Både den vara du köpt och den vara du hittar till ett lägre pris måste vara köpt och säljas i en affär i Sverige eller av ett svenskregistrerat företag på internet. Den produkt som köpts och ska jämföras, ska jämföras med en produkt som kan köpas på samma sätt. Exempelvis kan affär inte jämföras med internet eller postorder.

Förlängd garanti

Förlängd garanti innebär att du får garanti för vitvaror och hemelektronik* i ytterligare ett år efter det att tillverkarens garanti har upphört, max 3 år. Produkten ska vara köpt i en affär i Sverige eller av ett svenskregistrerat företag på internet.

*med hemelektronik menas till exempel stereo, TV, DVD-spelare, TV-spelkonsol, dock ej persondatorer, surfplattor, mobiltelefoner eller kameror med tillbehör.

Kontakt

Försäkringsgivare för betal- och kreditkort Mastercard: ERV

Skadeanmälan

erv.se/kort
info@erv.se

Övriga frågor

0770-45 69 01

Villkor

Försäkringsvillkor betal- och kreditkort Mastercard

Hur kan vi hjälpa dig?

Skriv ett sökord så får du förslag på sidor där du kan hitta ditt svar.

Kundcenter

0581 - 880 00
Måndag - onsdag 09.00-16.45
Torsdag 09.00-17.45
Fredag 09.00-15.30

Spärra kort

Öppet dygnet runt
Från Sverige: 08-411 10 11
Från utlandet: +46 8 411 10 11

Telefonbanken

Öppet dygnet runt*
Från Sverige: 0771-22 11 22
Från utlandet: +46 771 22 11 22
*Andra öppettider kan
förekomma under storhelger

Digital support

Öppet dygnet runt*
Från Sverige:
0771-97 75 12
Från utlandet:
+46 771 97 75 12
*Andra öppettider kan
förekomma under storhelger