Hur kan vi hjälpa dig?

Skriv ett sökord så får du förslag på sidor där du kan hitta ditt svar.

Säkerhetsrisk i Internet Explorer

Nationella och europeiska myndigheter för samhällsskydd och specifikt IT och informationssäkerhet gick i veckan ut och varnade för en säkerhetsrisk i versionerna 6-11 av Microsofts webbläsare Internet Explorer.

Säkerhetsrisken innebär att din dator kan smittas av ett virus som gör att någon utomstående kan komma åt all information på din dator och se allt du gör på den. Det är alltså den enskilda datorn som drabbas, inte bankens system

Problemet är enligt uppgift från Microsoft nu åtgärdad och en ny säkerhetsuppdatering ska finnas tillgänglig. Installera uppdateringen på din dator snarast och se även till att du har uppdaterat alla brandväggar och övriga säkerhetssystem på din dator.

Den 8 april 2014 upphörde Microsoft med supporten på Windows XP och uppdateringar kommer inte längre att vara tillgängliga. Om du använder Windows XP är din dator extra sårbar för säkerhetsrisker och virus. För att du fortsatt ska kunna utföra dina ärenden säkert på internet, rekommenderar banken därför att du byter operativsystem.

Hur kan vi hjälpa dig?

Skriv ett sökord så får du förslag på sidor där du kan hitta ditt svar.

Telefonbanken

Öppet dygnet runt*
Från Sverige: 0771-22 11 22
Från utlandet: +46 771 22 11 22
*Andra öppettider kan
förekomma under storhelger

Spärra kort

Öppet dygnet runt
Från Sverige: 08-411 10 11
Från utlandet: +46 8 411 10 11

Digital support

Öppet dygnet runt*
Från Sverige:
0771-97 75 12
Från utlandet:
+46 771 97 75 12
*Andra öppettider kan
förekomma under storhelger